Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Qual é o prazo para a entrega do meu pedido?


A Pyramid Inc. se esforça para a sua satisfação e não medimos qualquer esforçoes para a entrega ágil de seu produto. O prazo para entrega é contado após a autorização do pedido e varia de acordo com o produto adquirido e local solicitado para entrega. Para calcular o prazo de entrega, basta clicar no produto desejado, selecionar o tamanho e clicar em "COMPRAR". Você será direcionado para o checkout. Basta inserir o CEP no campo solicitado e o valor do frete será calculado para as opções de entrega existentes. Basta selecionar o método de envio de acordo com valor e prazo desejado.




Como fico sabendo se meu pedido foi aprovado?


O sistema envia automaticamente um e-mail de confirmação de pagamento. Caso não o receba, acompanhe sua compra clicando em "Meus Pedidos" na sua área de login.




Ainda não recebi meu pedido, o que fazer?


As dicas por não ter recebido seu pedindo, são as seguintes: 1. Prazo de entrega: Verifique o prazo previsto para a entrega de seu pedido. 2. Dados do endereço: Confirme dos dados informados para a entrega. 3. Pagamento: Confira se o pagamento do seu pedido foi efetuado. 4. Recusa do pedido: Certifique-se que as pessoas encarregadas de receber os pedidos, não se recusaram a recebe-lo. 5. Fatores naturais adversos: Certifique-se que nos dias agendados para a entrega não ocorreram fatorres naturais adversos que impessam a entrega, tais como chuvas fortes, greve ou acidentes na região. 6. Ausência do recebedor: A transportadora avisa através das informações do código de rastreio se houve tentativa de entrega onde o recebedor estava ausente.





  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon

Pyramid Inc.

Endereço comercial - Rua Tibiriça. 53. Mesquita, RJ.

Entrega de produtos entre 7 à 9 dias após o envio.

Carrinho0